1. Strategija
Cilj prvog sastanka je da se upoznamo sa vašim preduzećem, porukom koju vaš brend želi da prenese i ciljevima koje želite da ostvarite pomoću web sajta ili internet prodavnice. Zatim zajedno dolazimo do okvirnog tipa ili tipova mušterija koji će koristiti vaš sajt i do informacija koje oni žele na njemu da pronađu.